كتابة نموذج خطاب رسمي لجهة حكومية

ما هو تعريف الخطاب الرسمي؟ 

يُعرف الخطاب الرسمي أنه عبارة عن وثيقة تُكتب من أجل التواصل ما بين الأفراد والجهات الرسمية، كما يمكن استخدامه أيضًا عند تواصل المؤسسات مع بعضها البعض، بالإضافة إلى أن هذه الخطابات تتميز بأنها تتضمن صيغة رسمية بجانب أن لغة الكتابة لا بد من أن تكون موضوعية. 

كتابة نموذج خطاب رسمي لجهة حكومية| أنواع الخطابات الرسمية 

1- خطاب الشكوى:

يستخدم هذا الخطاب من أجل تقديم شكوى رسمية تتعلق بمشكلة ما تعرض لها مقدم الخطاب، ويتم إرساله من أجل تدخل الجهات المعنية لحل المشكلة وإيجاد علاج لها. 

2- خطاب طلب خدمة:

يستخدم هذا الخطاب عند الرغبة في طلب خدمة محددة من جهة حكومية، مثل "طلب تصريح، طلب شهادة، أو طلب مساعدة عينية". 

3- خطاب إبداء اقتراح:

يستخدم هذا الخطاب من أجل تقديم اقتراحات تعمل على تحسين الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية، وبالتالي تساعد في تطوير الأداء الخاص بها. 

كما يوجد عدة أنواع أخرى للخطابات الرسمية ولكنها أقل شيوعًا، وهي: 

• خطاب دعوة: يهدف هذا الخطاب إلى دعوة شخصية رسمية أو جهة حكومية من أجل حضور مناسبة ما. 
• خطاب شكر: يهدف هذا الخطاب إلى شكر مؤسسة حكومية لتقديمها المساعدة في أمر ما. 
• خطاب تظلم: يهدف هذا الخطاب إلى الاعتراض على قرار لجهة حكومية، مع طلب إعادة النظر فيه. 
• خطاب تهنئة: يهدف هذا الخطاب إلى تهنئة جهة ما أو شخصية عامة على إنجاز محدد.