دبلوم سياحة وفنادق اون لاين عبارة عن دراسة المحاضرات عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية، تتيح للكثير من الطلاب والطالبات الحصول على بلوم سياحة بدون حضور فعلي، مما يعمل علي توفير الوقت والجهد والمال، هذا ما سوف نلقي عليه الضوء في مقال اليوم بالتفصيل.
ما هو الدبلوم التدريبي في السياحة والفنادق؟
هو برنامج تدريبي يهدف إلى تأهيل الأفراد للعمل في مجال السياحة والفنادق، يزود الدبلوم الطلاب بالمعرفة والمهارات اللازمة للعمل في مختلف أقسام الفنادق، مثل الاستقبال، والخدمات الغذائية، وإدارة الغرف، والتنظيف، والصيانة، تتضمن المقررات الدراسية لدبلوم السياحة والفنادق عادةً ما يلي:
- مبادئ السياحة والفنادق: يتعرف الطلاب على مفاهيم أساسية مثل أنواع الفنادق، وتصنيفها، ومعايير الخدمة، وإدارة الجودة.
- العمليات الفندقية: يتعلم الطلاب كيفية أداء المهام اليومية في مختلف أقسام الفنادق، مثل الاستقبال، والخدمات الغذائية، وإدارة الغرف، والتنظيف، والصيانة.
- مهارات خدمة العملاء: يتدرب الطلاب على كيفية التعامل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بطريقة فعالة ومهنية.
- التواصل واللغة: يتعلم الطلاب مهارات التواصل الفعّال، بما في ذلك التواصل الشفهي والكتابي، بالإضافة إلى مهارات اللغة الإنجليزية.
- الحاسب الآلي: يتدرب الطلاب على استخدام برامج الكمبيوتر المستخدمة في صناعة السياحة والفنادق، مثل أنظمة الحجز، وإدارة المخزون، ونقاط البيع.
إقرأ ايضا: عناوين مدارس سياحة وفنادق حكومية
